Wiserep AI - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution

Projetado para segurança e conformidade empresariais

A Wiserep AI protege seus clientes e o seu negócio com os mais altos padrões de segurança de dados, privacidade e conformidade regulatória.

Estrutura de Conformidade Empresarial

Arquitetura Rigorosa de Conformidade

Nossa estrutura abrangente de conformidade supera os requisitos regulatórios em múltiplas jurisdições, garantindo uma postura de segurança de nível empresarial e excelência operacional.

SLA de disponibilidade de 99,9%
Operações de Segurança 24/7
Arquitetura Zero Trust
Em conformidade com o GDPR

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE

Verificado e Auditado
SOC 2 Tipo II

Controles de segurança e disponibilidade auditados

Verificado e Auditado
ISO 27001

Gestão de segurança da informação certificada

Verificado e Auditado
Compatível com HIPAA

Pronto para a proteção de dados na área da saúde.

Verificado e Auditado
Residência de Dados

Escolha onde seus dados são armazenados

Verificado e Auditado

Excelência em Mitigação de Riscos

Nossa abordagem de conformidade em múltiplas camadas reduz o risco regulatório em 95%, permitindo uma rápida expansão global.

Conformidade Regulatória
Excelência Operacional
Vantagem Estratégica
Mais de 150
Países suportados
99,99%
Integridade de Dados
menos de 15 minutos
Resposta a Incidentes
24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitoramento de Segurança

Infraestrutura de Nível Empresarial

Construído com base nos princípios de Zero Trust, com monitoramento contínuo e resposta automatizada a ameaças.

Principais recursos de segurança

Segurança de nível empresarial integrada em cada camada da nossa plataforma

Criptografia de ponta a ponta

Criptografia AES-256 para dados em repouso, TLS 1.3 para dados em trânsito

Controle de Acesso Baseado em Funções

Permissões granulares e controles de acesso para a sua equipe

Registros de auditoria e monitoramento

Monitoramento em tempo real e trilhas de auditoria abrangentes

SSO e Autenticação Multifator

Integração de Single Sign-On (SSO) com proteção por autenticação multifatorial (MFA)

Opções de Residência de Dados

Escolha a localização dos seus dados para atender aos requisitos de soberania de dados.

Testes de Segurança Regulares

Testes de penetração contínuos e avaliações contínuas de vulnerabilidades

Privacidade de Dados e Direitos dos Usuários

Seus dados pertencem a você. Estamos comprometidos com a transparência e com o controle do usuário.

Tratamento de Dados

  • Dados de clientes e usuários são processados de acordo com políticas de privacidade rigorosas.
  • Acordo de Processamento de Dados (DPA) disponível mediante solicitação
  • Nenhum compartilhamento de dados com terceiros para fins de marketing.

Direitos do Usuário

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de correção e exclusão
  • Direito à portabilidade e exportação de dados

Nossas Práticas de Conformidade

Compromisso contínuo com a excelência em segurança e com a conformidade regulatória

Revisado em relação aos requisitos regionais e setoriais (GDPR, SOC 2 e leis locais)

Gerenciamento proativo de vulnerabilidades e aplicação mensal de correções de segurança

Treinamento contínuo em segurança e auditorias internas de controle de acesso

Roteiro de conformidade orientado pelo cliente: Adicione seus requisitos específicos

Contato de Segurança e Documentação

Obtenha as informações de segurança de que precisa ou informe sobre preocupações de segurança

Consultas de Segurança

Perguntas sobre nossas práticas de segurança

[email protected]

Documentação de Segurança

Documentação de segurança abrangente

Visualizar documentação

Relatórios de Auditoria

Avaliações independentes de segurança

Solicitar relatórios

Líderes empresariais em todo o mundo confiam na Wiserep AI.

Junte-se a milhares de organizações que confiam na Wiserep AI com suas comunicações com clientes mais sensíveis. Obtenha documentação de conformidade detalhada e sob medida para os requisitos do seu setor.

Perguntas frequentes sobre segurança e conformidade

Perguntas frequentes sobre nossas práticas de segurança e conformidade